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Por Redação do ge — Fortaleza, CE


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Introdução aos Tickets no Zendesk

A plataforma codigo da betano suporte e gestão codigo da betano relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem tarefas, problemas e comunicações com clientes. Umticket no Zendeské uma solicitação codigo da betano suporte ou problema relatado por um utilizador final. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu processo.

Criando um Ticket no Zendesk

Siga as etapas abaixo para criar um ticket no Zendesk:

  1. Passe o rato sobre o ícone"+"no canto superior direito e, codigo da betano {k0} seguida, selecione"Ticket". Isso irá abrir um formulário codigo da betano {k0} branco para que você possa inserir as informações necessárias.
  2. Caso o solicitante seja um utilizador registado, comece a introduzir o seu nome, o domínio codigo da betano e-mail ou o nome da organização no campo"Solicitante", e os resultados relevantes irão aparecer. Se o utilizador ainda não estiver registado, terá codigo da betano se registar para poder abrir um ticket. Em alternativa, se o utilizadora preferir mantê-lo anónimo, selecione"Criar como utilizador anónimo".
  3. Introduza os detalhes do ticket, tais como o"Assunto", a"Prioridade"e a"Tipologia". Em seguida, introduza uma descrição detalhada da sua solicitação ou problema no campo"Mensagem".
  4. Depois codigo da betano ter preenchido todas as informações necessárias, clique em"Enviar como Novo".

Criando um Ticket codigo da betano {k0} Nome codigo da betano um Utilizador

Em alguns casos, pode ser útil criar um ticket codigo da betano {k0} nome codigo da betano um utilizador. Isto acontece frequentemente quando um utilizadodor solicita assistência, mas não consegue aceder à sua conta. Para criar um eticket Em nome codigo da betano uma utilizador:

  1. Comece pelo passo 1 acima para criar um novo ticket.
  2. Introduza o seu nome e endereço codigo da betano e-mail no campo"Solicitante"em vez do nome e endereço codigo da betano e-mail do utilizador final.
  3. Introduza os detalhes do ticket, tais como o"Assunto", a"Prioridade"e a"Tipologia", bem como uma descrição detalhada do problema do utilizador final no campo"Mensagem".

Aprofundamento dos Conhecimentos: Perguntas Frequentes

* Posso mudar o meu número codigo da betano ID inicial codigo da betano ticket no Zendesk?

Resposta:Sim, é possível modificar o seu número codigo da betano ID inicial codigo da betano ticket

O Fortaleza BC venceu o São José no segundo jogo dos playoffs do NBB e avançou às quartascodigo da betanofinal da competição nacional. O Carcalaion fez 90 a 66 no placar final e conseguiu a segunda vitória da série melhorcodigo da betanotrês jogos.

Fortaleza BC, NBB, São José — Foto: Davi Rocha

O Carcalaion sobroucodigo da betanoquadra desde o primeiro período. Encerrou o 1Q vencendo por 20 a 15 e antes do intervalo, já vencia por 40 a 29. No 3Q, liderados por Eddy e Dexter, o time cearense voltou a abrir (67 a 48) e, no fim, apenas controlou o jogo para conseguir mais uma vitória e avançarcodigo da betanofase no torneio.

Eddy foi o cestinha do Carcalaion com 20 pontos. Dexter também se destacou com 17 pontos. Renato foi o destaque do São José, com 19 pontos.

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